ข้อกำหนดและเงื่อนไข
การใช้งาน p62m

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") เป็นสัญญาที่มีผลผูกพันทางกฎหมายระหว่างท่าน ("สมาชิก" หรือ "ผู้ใช้งาน") กับ p62m ("แพลตฟอร์ม" หรือ "เรา") ซึ่งควบคุมการเข้าถึงและการใช้งานเว็บไซต์ บริการ และผลิตภัณฑ์ทั้งหมดที่ p62m จัดให้

การที่ท่านเข้าถึงหรือใช้งานแพลตฟอร์ม p62m ไม่ว่าในรูปแบบใดก็ตาม รวมถึงการสมัครสมาชิก การเข้าสู่ระบบ การวางเดิมพัน หรือการทำธุรกรรมทางการเงินใดๆ ถือว่าท่านได้อ่าน ทำความเข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดที่ระบุไว้ในเอกสารนี้อย่างครบถ้วนแล้ว

ข้อกำหนดฉบับนี้อาจมีการแก้ไขเปลี่ยนแปลงได้ตามดุลยพินิจของ p62m โดยจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางที่เหมาะสม การที่ท่านยังคงใช้งานแพลตฟอร์มต่อไปหลังจากมีการแก้ไขข้อกำหนด ถือว่าท่านยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขแล้วนั้น

เพื่อให้มีสิทธิ์สมัครและใช้งานบริการของ p62m ท่านต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนตามเงื่อนไขต่อไปนี้

• อายุ: ท่านต้องมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป ตามกฎหมายไทยที่กำหนดอายุขั้นต่ำสำหรับการเข้าร่วมกิจกรรมการพนัน p62m ให้บริการเฉพาะผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้นโดยไม่มีข้อยกเว้น
• ความสามารถทางกฎหมาย: ท่านต้องมีความสามารถทางกฎหมายในการทำสัญญาที่มีผลผูกพัน และไม่อยู่ภายใต้การควบคุมดูแลทางกฎหมายใดๆ ที่จำกัดความสามารถดังกล่าว
• ข้อมูลที่ถูกต้อง: ท่านต้องให้ข้อมูลส่วนตัวที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบันในการสมัครสมาชิก รวมถึงต้องอัปเดตข้อมูลให้ถูกต้องอยู่เสมอ
• ไม่อยู่ในรายการห้าม: ท่านต้องไม่อยู่ในรายชื่อบุคคลที่ถูกห้ามใช้บริการ หรืออยู่ในรายการกีดกันตนเองจากการพนัน (Self-Exclusion List)
• การใช้งานส่วนตัว: ท่านต้องใช้บริการเพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตัวเท่านั้น ไม่ใช่เพื่อวัตถุประสงค์ทางธุรกิจหรือเชิงพาณิชย์

3.1 การสร้างบัญชี

สมาชิกแต่ละท่านสามารถมีบัญชีผู้ใช้งานได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น การสร้างบัญชีมากกว่าหนึ่งบัญชีโดยบุคคลเดียวกัน ไม่ว่าจะใช้ชื่อ ที่อยู่ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ หรืออุปกรณ์ที่แตกต่างกัน ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรงและอาจส่งผลให้บัญชีทั้งหมดถูกระงับพร้อมยึดยอดเงินคงเหลือ

3.2 ความรับผิดชอบต่อบัญชี

สมาชิกมีหน้าที่รับผิดชอบต่อกิจกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีของตน รวมถึงการรักษาความลับของชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน ห้ามเปิดเผยข้อมูลการเข้าสู่ระบบให้บุคคลอื่นโดยเด็ดขาด หากพบว่ามีการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต ต้องแจ้ง p62m ทันทีผ่านช่องทางซัพพอร์ต

3.3 การยืนยันตัวตน (KYC)

p62m อาจกำหนดให้สมาชิกผ่านกระบวนการยืนยันตัวตน (Know Your Customer - KYC) ก่อนที่จะสามารถถอนเงินหรือใช้บริการบางอย่างได้ เอกสารที่อาจต้องใช้ ได้แก่ บัตรประชาชน หนังสือเดินทาง หรือเอกสารยืนยันที่อยู่ สมาชิกต้องให้ความร่วมมือในกระบวนการนี้อย่างเต็มที่

4.1 ช่องทางการชำระเงิน

p62m รองรับช่องทางการชำระเงินที่หลากหลายสำหรับสมาชิกชาวไทย ได้แก่ TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS (กสิกรไทย), SCB Easy (ไทยพาณิชย์), กรุงไทย, กรุงเทพ, กรุงศรี และ TMB การฝากและถอนเงินทั้งหมดต้องดำเนินการผ่านบัญชีที่ลงทะเบียนไว้กับ p62m ในชื่อของสมาชิกเท่านั้น

4.2 ระยะเวลาดำเนินการ

• การฝากเงิน: โดยทั่วไปจะเข้าบัญชีภายใน 30 วินาที ถึง 5 นาที ขึ้นอยู่กับช่องทางที่เลือก
• การถอนเงิน: ดำเนินการภายใน 5-30 นาทีสำหรับรายการปกติ รายการที่ต้องตรวจสอบเพิ่มเติมอาจใช้เวลาสูงสุด 24 ชั่วโมง
• วงเงินถอน: มีการกำหนดวงเงินถอนขั้นต่ำและสูงสุดต่อวัน ซึ่งอาจแตกต่างกันตามระดับสมาชิก

4.3 ข้อห้ามด้านการเงิน

ห้ามใช้บัญชี p62m เพื่อวัตถุประสงค์ในการฟอกเงินหรือกิจกรรมที่ผิดกฎหมายใดๆ p62m มีระบบตรวจสอบธุรกรรมที่ผิดปกติและจะรายงานต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้องหากพบพฤติกรรมต้องสงสัย

การเดิมพันทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม p62m อยู่ภายใต้กฎและเงื่อนไขเฉพาะของแต่ละประเภทเกมหรือกีฬา สมาชิกมีหน้าที่ทำความเข้าใจกฎเหล่านั้นก่อนวางเดิมพัน

• ความถูกต้องของการเดิมพัน: การเดิมพันที่ยืนยันแล้วถือเป็นที่สิ้นสุดและไม่สามารถยกเลิกได้ ยกเว้นในกรณีที่ระบบมีข้อผิดพลาดทางเทคนิคที่ได้รับการยืนยัน
• ข้อผิดพลาดของระบบ: หากเกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิคที่ส่งผลต่อผลการเดิมพัน p62m ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกหรือปรับผลการเดิมพันนั้น
• การเดิมพันที่ผิดปกติ: p62m ขอสงวนสิทธิ์ในการปฏิเสธหรือจำกัดการเดิมพันที่ถือว่าผิดปกติหรือมีเจตนาในการแสวงหาประโยชน์จากระบบ
• ผลการแข่งขัน: ผลการแข่งขันกีฬาจะอ้างอิงจากแหล่งข้อมูลที่เป็นทางการ ในกรณีที่มีข้อขัดแย้ง คำตัดสินของ p62m ถือเป็นที่สิ้นสุด

โบนัสและโปรโมชั่นทั้งหมดที่ p62m มอบให้แก่สมาชิกอยู่ภายใต้เงื่อนไขเฉพาะที่กำหนดไว้สำหรับแต่ละโปรโมชั่น สมาชิกต้องอ่านและทำความเข้าใจเงื่อนไขเหล่านั้นก่อนรับโบนัสทุกครั้ง

6.1 เงื่อนไขทั่วไปของโบนัส

• โบนัสทั้งหมดมีเงื่อนไขการทำยอดเทิร์นโอเวอร์ (Wagering Requirement) ที่ต้องปฏิบัติตามก่อนถอนเงิน
• โบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่สามารถรับได้เพียงครั้งเดียวต่อหนึ่งบัญชี หนึ่งอุปกรณ์ และหนึ่งที่อยู่ IP
• p62m ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกโบนัสหากพบว่าสมาชิกมีพฤติกรรมการเดิมพันที่มีเจตนาแสวงหาประโยชน์จากโบนัส
• โบนัสที่ได้รับมีอายุการใช้งานตามที่กำหนดในแต่ละโปรโมชั่น หากไม่ใช้ภายในระยะเวลาที่กำหนดจะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติ

6.2 การเพิกถอนโบนัส

p62m ขอสงวนสิทธิ์ในการเพิกถอนโบนัสและยอดเงินที่ได้จากโบนัสในกรณีที่พบว่าสมาชิกละเมิดเงื่อนไขโบนัส สร้างบัญชีซ้ำซ้อน หรือมีพฤติกรรมที่ถือว่าเป็นการฉ้อโกง

สมาชิกต้องไม่กระทำการใดๆ ต่อไปนี้บนแพลตฟอร์ม p62m

• การฉ้อโกง การปลอมแปลงข้อมูล หรือการให้ข้อมูลเท็จในการสมัครหรือการทำธุรกรรม
• การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท หรือเครื่องมือใดๆ เพื่อแสวงหาประโยชน์จากระบบ
• การสมคบคิดกับสมาชิกอื่นเพื่อโกงระบบหรือแสวงหาประโยชน์จากโบนัส
• การฟอกเงินหรือการใช้แพลตฟอร์มเพื่อกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
• การเข้าถึงบัญชีของสมาชิกอื่นโดยไม่ได้รับอนุญาต
• การเผยแพร่เนื้อหาที่ไม่เหมาะสม หมิ่นประมาท หรือละเมิดสิทธิ์ของผู้อื่น
• การพยายามเจาะระบบหรือทำให้ระบบของ p62m เสียหาย

เนื้อหา ซอฟต์แวร์ กราฟิก โลโก้ เครื่องหมายการค้า และทรัพย์สินทางปัญญาทั้งหมดที่ปรากฏบนแพลตฟอร์ม p62m เป็นทรัพย์สินของ p62m หรือผู้ให้อนุญาตที่เกี่ยวข้อง และได้รับการคุ้มครองตามกฎหมายทรัพย์สินทางปัญญา

สมาชิกได้รับอนุญาตให้ใช้งานแพลตฟอร์มเพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตัวเท่านั้น ห้ามทำซ้ำ ดัดแปลง เผยแพร่ หรือใช้ประโยชน์เชิงพาณิชย์จากทรัพย์สินทางปัญญาของ p62m โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร

9.1 การระงับบัญชีโดย p62m

p62m ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือยกเลิกบัญชีสมาชิกได้ทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า ในกรณีที่พบว่าสมาชิกละเมิดข้อกำหนดใดๆ ในเอกสารนี้ มีพฤติกรรมฉ้อโกง หรือมีกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย

9.2 การปิดบัญชีโดยสมาชิก

สมาชิกสามารถขอปิดบัญชีได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมซัพพอร์ตของ p62m ก่อนปิดบัญชี สมาชิกต้องถอนยอดเงินคงเหลือทั้งหมดออกก่อน โดยยอดเงินที่มาจากโบนัสที่ยังไม่ผ่านเงื่อนไขเทิร์นโอเวอร์จะถูกยกเลิก

9.3 การกีดกันตนเอง (Self-Exclusion)

สมาชิกที่ต้องการหยุดพักจากการเดิมพันสามารถขอใช้บริการกีดกันตนเองได้ โดยติดต่อทีมซัพพอร์ต ซึ่งจะระงับการเข้าถึงบัญชีตามระยะเวลาที่กำหนด p62m สนับสนุนการเดิมพันอย่างมีความรับผิดชอบและพร้อมให้ความช่วยเหลือสมาชิกที่ต้องการ

p62m ให้บริการแพลตฟอร์มในสภาพ "ต ามที่เป็น" (As-Is) และไม่รับประกันว่าบริการจะปราศจากข้อผิดพลาดหรือการหยุดชะงักโดยสมบูรณ์ p62m จะพยายามอย่างเต็มที่เพื่อให้บริการมีความเสถียรและปลอดภัย แต่ไม่สามารถรับประกันความพร้อมใช้งานตลอด 24 ชั่วโมงได้ในทุกกรณี

• ความสูญเสียจากการเดิมพัน: p62m ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียทางการเงินที่เกิดจากการเดิมพัน ซึ่งถือเป็นความเสี่ยงที่สมาชิกยอมรับด้วยตนเอง
• ความล่าช้าทางเทคนิค: p62m ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากความล่าช้าหรือการหยุดชะงักของระบบที่อยู่นอกเหนือการควบคุม
• การเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต: p62m ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการที่บุคคลอื่นเข้าถึงบัญชีของสมาชิกอันเนื่องมาจากความประมาทของสมาชิกเอง
• เนื้อหาจากบุคคลที่สาม: p62m ไม่รับผิดชอบต่อเนื้อหาหรือบริการของบุคคลที่สามที่อาจเชื่อมโยงกับแพลตฟอร์ม

p62m ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลาตามดุลยพินิจของ p62m โดยไม่จำเป็นต้องได้รับความยินยอมจากสมาชิกล่วงหน้า

เมื่อมีการแก้ไขข้อกำหนด p62m จะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางต่างๆ เช่น การแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์ม อีเมล หรือการประกาศบนเว็บไซต์ โดยระบุวันที่มีผลบังคับใช้ของข้อกำหนดที่แก้ไขแล้ว การที่สมาชิกยังคงใช้งานแพลตฟอร์มต่อไปหลังจากวันที่มีผลบังคับใช้ ถือว่าสมาชิกยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขแล้วนั้นโดยปริยาย

หากสมาชิกไม่เห็นด้วยกับการแก้ไขข้อกำหนด สมาชิกมีสิทธิ์ปิดบัญชีและถอนยอดเงินคงเหลือออกก่อนวันที่ข้อกำหนดใหม่มีผลบังคับใช้

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้บังคับและตีความตามกฎหมายที่บังคับใช้กับการดำเนินงานของ p62m ข้อพิพาทใดๆ ที่เกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวข้องกับข้อกำหนดฉบับนี้จะได้รับการแก้ไขตามกระบวนการที่กำหนดไว้

12.1 กระบวนการระงับข้อพิพาท

• ขั้นตอนที่ 1: สมาชิกต้องติดต่อทีมซัพพอร์ตของ p62m เพื่อแจ้งข้อพิพาทภายใน 7 วันนับจากวันที่เกิดเหตุ
• ขั้นตอนที่ 2: p62m จะตรวจสอบข้อพิพาทและแจ้งผลการพิจารณาภายใน 14 วันทำการ
• ขั้นตอนที่ 3: หากสมาชิกไม่พอใจผลการพิจารณา สามารถยื่นอุทธรณ์ต่อคณะกรรมการพิจารณาภายใน 7 วันหลังได้รับผลการพิจารณา
• ขั้นตอนที่ 4: คำตัดสินของคณะกรรมการพิจารณาถือเป็นที่สิ้นสุดและมีผลผูกพันทั้งสองฝ่าย

หากท่านมีคำถามหรือข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ กรุณาติดต่อทีมซัพพอร์ตของ p62m ได้ตลอด 24 ชั่วโมง ทางอีเมล [email protected] (ไม่สามารถคลิกได้ กรุณาพิมพ์ที่อยู่อีเมลด้วยตนเอง)