นโยบายความเป็นส่วนตัว
p62m คุ้มครองข้อมูลของคุณ

p62m เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น โดยแบ่งประเภทข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมออกเป็นหมวดหมู่ดังต่อไปนี้

1.1 ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง

1.2 ข้อมูลที่เก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติ

• ข้อมูลการใช้งาน: หน้าที่เข้าชม ระยะเวลาการใช้งาน การคลิก และพฤติกรรมการเดิมพัน
• ข้อมูลอุปกรณ์: ประเภทอุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการ เบราว์เซอร์ และหมายเลข IP
• ข้อมูลตำแหน่ง: ประเทศและภูมิภาคโดยประมาณจากหมายเลข IP (ไม่ใช่ตำแหน่ง GPS)
• ข้อมูลคุกกี้: ค่าคุกกี้และข้อมูลเซสชันเพื่อการใช้งานที่ราบรื่น

p62m ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัดเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น โดยมีฐานทางกฎหมายรองรับการประมวลผลข้อมูลแต่ละประเภท ดังนี้

• การให้บริการและจัดการบัญชี: ใช้ข้อมูลตัวตนและข้อมูลบัญชีเพื่อสร้าง ยืนยัน และจัดการบัญชีสมาชิก รวมถึงการประมวลผลธุรกรรมฝาก-ถอนเงินผ่านช่องทางต่างๆ เช่น TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS และ SCB Easy
• การยืนยันตัวตนและป้องกันการฉ้อโกง: ใช้ข้อมูล KYC และข้อมูลธุรกรรมเพื่อยืนยันตัวตนสมาชิก ตรวจจับกิจกรรมที่ผิดปกติ และป้องกันการฟอกเงินหรือการฉ้อโกง
• การปรับปรุงบริการ: ใช้ข้อมูลการใช้งานและพฤติกรรมเพื่อวิเคราะห์และพัฒนาประสบการณ์การใช้งานให้ดียิ่งขึ้น
• การสื่อสารและซัพพอร์ต: ใช้ข้อมูลติดต่อเพื่อส่งการแจ้งเตือนสำคัญ ตอบคำถาม และให้ความช่วยเหลือด้านเทคนิค
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: ใช้ข้อมูลที่จำเป็นเพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและระเบียบข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง
• การส่งโปรโมชั่น (เฉพาะผู้ที่ยินยอม): ส่งข้อมูลโบนัส โปรโมชั่น และข่าวสารเฉพาะสมาชิกที่ให้ความยินยอมรับการสื่อสารทางการตลาดเท่านั้น

p62m ไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยเด็ดขาด อย่างไรก็ตาม อาจมีกรณีที่จำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สามในสถานการณ์ต่อไปนี้

3.1 ผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาต

p62m อาจแบ่งปันข้อมูลที่จำเป็นกับผู้ให้บริการที่ได้รับการคัดเลือกและทำสัญญาการประมวลผลข้อมูลอย่างเป็นทางการ เช่น ผู้ให้บริการระบบชำระเงิน ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน และผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานด้านไอที โดยผู้ให้บริการเหล่านี้ถูกจำกัดให้ใช้ข้อมูลเฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่ได้รับมอบหมายเท่านั้น

3.2 ข้อกำหนดทางกฎหมาย

p62m อาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลเมื่อได้รับคำสั่งจากหน่วยงานรัฐหรือศาลที่มีอำนาจตามกฎหมาย หรือเมื่อจำเป็นต้องปฏิบัติตามกฎหมายป้องกันการฟอกเงินหรือกฎหมายอื่นที่เกี่ยวข้อง

3.3 การปกป้องสิทธิ์และความปลอดภัย

ในกรณีที่จำเป็นต้องปกป้องสิทธิ์ ทรัพย์สิน หรือความปลอดภัยของ p62m สมาชิก หรือบุคคลอื่น p62m อาจเปิดเผยข้อมูลที่จำเป็นต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง

p62m ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อให้บริการที่มีประสิทธิภาพและปรับแต่งประสบการณ์การใช้งานให้เหมาะสมกับสมาชิกแต่ละท่าน

4.1 ประเภทคุกกี้ที่ใช้

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและความปลอดภัยของเซสชัน ไม่สามารถปิดการใช้งานได้
• คุกกี้ประสิทธิภาพ (Performance Cookies): ช่วยให้เราเข้าใจวิธีที่สมาชิกใช้งานเว็บไซต์ เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพและความเร็วในการโหลด
• คุกกี้การทำงาน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าและความชอบของสมาชิก เช่น ภาษา และการตั้งค่าการแสดงผล
• คุกกี้การวิเคราะห์ (Analytics Cookies): รวบรวมข้อมูลสถิติการใช้งานในรูปแบบที่ไม่ระบุตัวตน เพื่อการพัฒนาบริการ

4.2 การจัดการคุกกี้

ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่านได้ตลอดเวลา อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อประสิทธิภาพการใช้งานเว็บไซต์ p62m

p62m เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเป็นระยะเวลาที่จำเป็นเท่านั้น โดยพิจารณาจากวัตถุประสงค์การใช้งานและข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา p62m จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

p62m ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบและมาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึง การเปิดเผย การแก้ไข หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต

• การเข้ารหัสข้อมูล: ข้อมูลทั้งหมดที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของท่านกับเซิร์ฟเวอร์ p62m ถูกเข้ารหัสด้วย SSL/TLS 256-bit ทำให้ไม่สามารถดักจับหรืออ่านข้อมูลได้ระหว่างการส่ง
• การควบคุมการเข้าถึง: เฉพาะพนักงานที่ได้รับอนุญาตและมีความจำเป็นต้องใช้ข้อมูลเท่านั้นที่สามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกได้ โดยมีระบบบันทึกการเข้าถึงทุกครั้ง
• การตรวจสอบความปลอดภัย: p62m ดำเนินการตรวจสอบความปลอดภัยของระบบอย่างสม่ำเสมอ รวมถึงการทดสอบเจาะระบบ (Penetration Testing) เพื่อค้นหาและแก้ไขช่องโหว่ก่อนที่จะถูกนำไปใช้ในทางที่ผิด
• การสำรองข้อมูล: ข้อมูลสำคัญถูกสำรองไว้ในหลายตำแหน่งที่ปลอดภัย เพื่อป้องกันการสูญหายจากเหตุการณ์ที่ไม่คาดคิด
• การฝึกอบรมพนักงาน: พนักงานทุกคนที่เกี่ยวข้องกับการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลได้รับการฝึกอบรมด้านความปลอดภัยและนโยบายความเป็นส่วนตัวอย่างสม่ำเสมอ
• การแจ้งเตือนเหตุละเมิด: หากเกิดเหตุการณ์ละเมิดข้อมูลที่อาจส่งผลกระทบต่อสมาชิก p62m จะแจ้งให้ทราบภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) สมาชิก p62m ทุกท่านมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของตน

ในการใช้สิทธิ์ดังกล่าว ท่านสามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตของ p62m ได้ตลอด 24 ชั่วโมง p62m จะดำเนินการตามคำขอของท่านภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ หรือภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

ในบางกรณี p62m อาจจำเป็นต้องโอนหรือประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกในต่างประเทศ เช่น เมื่อใช้บริการโครงสร้างพื้นฐานคลาวด์หรือผู้ให้บริการเทคโนโลยีระดับสากล

ในกรณีดังกล่าว p62m จะดำเนินการให้มั่นใจว่าประเทศปลายทางหรือองค์กรที่รับข้อมูลมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ โดยอาจใช้กลไกทางกฎหมาย เช่น ข้อสัญญามาตรฐาน (Standard Contractual Clauses) หรือกลไกอื่นที่กฎหมาย PDPA ยอมรับ เพื่อให้ข้อมูลของท่านได้รับการคุ้มครองในระดับที่เทียบเท่ากับมาตรฐานในประเทศไทย

p62m ให้บริการเฉพาะบุคคลที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายและข้อกำหนดของแพลตฟอร์ม เราไม่เก็บรวบรวมหรือประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยเจตนา

กระบวนการสมัครสมาชิกของ p62m มีขั้นตอนการยืนยันอายุเพื่อป้องกันการสมัครของผู้เยาว์ หากเราพบว่ามีการเก็บรวบรวมข้อมูลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยไม่ได้ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวทันทีและปิดบัญชีที่เกี่ยวข้อง

p62m ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรือปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือแนวปฏิบัติทางธุรกิจ

เมื่อมีการแก้ไขนโยบายที่มีนัยสำคัญ p62m จะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าผ่านช่องทางที่เหมาะสม เช่น การแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์มหรืออีเมล โดยระบุวันที่มีผลบังคับใช้ของนโยบายที่แก้ไขแล้วอย่างชัดเจน การที่สมาชิกยังคงใช้งานแพลตฟอร์มต่อไปหลังจากวันที่มีผลบังคับใช้ ถือว่าสมาชิกยอมรับนโยบายที่แก้ไขแล้วนั้น

เราแนะนำให้สมาชิกตรวจสอบนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นระยะ เพื่อให้ทราบถึงการเปลี่ยนแปลงล่าสุดเกี่ยวกับวิธีที่ p62m ปกป้องข้อมูลของท่าน

หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของ p62m ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

• อีเมล: [email protected] (ไม่สามารถคลิกได้ กรุณาพิมพ์ที่อยู่อีเมลด้วยตนเอง)
• ช่องทางแชทสด: ผ่านระบบแชทบนแพลตฟอร์ม p62m ตลอด 24 ชั่วโมง
• ระยะเวลาตอบกลับ: p62m จะตอบกลับคำขอของท่านภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ